Modernismo

• Nuestro equipo de logística trabaja muy rápido para recoger y empaquetar sus pedidos, por lo que sólo disponemos de un breve plazo para cancelar un pedido. Ponte en contacto con nosotros por CORREO ELECTRONICO o envíanos un mensaje por WHATSAPP en el horario 9:00 am a 6:00 pm e intentaremos cancelarlo o cambiarlo.

• Vaya, sentimos mucho que hayas tenido algún inconveniente. ¡Vamos a solucionarlo cuanto antes! Mándanos un EMAIL o un mensaje por WHATSAPP con tu número de pedido y una descripción del problema, y nos encargaremos de resolverlo de inmediato.

• ¡Sí! Cualquier producto sin armar y que este en perfectas condiciones, echa un vistazo en Políticas de Reembolsos y se puede devolver en un plazo de 10 días desde que las recibes para obtener un reembolso.
• Ley de Protección al Consumidor (SERNAC) NO existe el derecho a retracto en compras físicas. En compras online sí existe, pero solo si el producto está sin uso y en su embalaje original.
• Artículo 3 bis, letra b de la Ley 19.496 “El consumidor podrá poner término unilateralmente al contrato dentro del plazo de 10 días desde la recepción del producto, siempre que el bien no se haya deteriorado por hecho imputable al consumidor.”
• 🔒 Entonces, si el producto fue armado o usado, pierde el derecho a retracto.

¡Siempre estaremos encantados de ayudarte! Escríbenos al WHATSAPP o llamamos rápidamente y con gusto un Héroe podrá darte todas las indicaciones.